Cash on Delivery (COD) หรือที่เรามักเรียกกันว่า “การเก็บเงินปลายทาง” คืออีกหนึ่งรูปแบบของบริการส่งสินค้า ที่ผู้รับสินค้าสามารถจ่ายเงินในวันที่บริษัทขนส่งมาส่งของได้ โดยไม่ต้องจ่ายเงินให้ร้านค้าล่วงหน้า
COD นับเป็นอีกหนึ่งทางเลือกของเจ้าของธุรกิจ ในการเพิ่มตัวเลือกการจ่ายเงินมากขึ้น ช่วยกระตุ้นยอดขายโดยการทำให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้นและวางใจได้ว่าจะได้รับสินค้าอย่างแน่นอนเมื่อเลือกการชำระเงินด้วยวิธีนี้ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าที่ไม่สะดวกในการจ่ายเงินล่วงหน้าด้วย
ข้อดีของ COD
เพิ่มความมั่นใจให้แก่ลูกค้า
เนื่องจากลูกค้าไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินล่วงหน้าก่อนการรับสินค้า ดังนั้น การเก็บเงินปลายทาง จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้ โดยพวกเขาสามารถเช็คคุณภาพของสินค้าก่อนที่จะทำการจ่ายเงินกับพนักงานขนส่งได้อีกด้วย
เพิ่มโอกาสสร้างยอดขาย
“การเก็บเงินปลายทาง” เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าให้ง่ายยิ่งขึ้น เนื่องจากการเก็บเงินปลายทาง เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีข้อจำกัดทางการเงิน เช่น กลุ่มลูกค้าที่ไม่มีบัตรเครดิต/เดบิต หรือ ไม่สะดวกในการโอนเงินผ่านบัญชีออนไลน์ นั่นเอง
ข้อจำกัดของ COD
การเก็บเงินปลายทาง ทำให้ร้านค้าเองก็มีความเสี่ยงที่ต้องแบกรับ เช่นลูกค้าไม่เซ็นรับสินค้าด้วยเหตุผลต่าง ๆ หรือการยกเลิกออเดอร์กลางคันอาจจะต้องเสียค่าจัดส่งฟรี เนื่องจากการไม่เซ็นรับสินค้าของลูกค้า
ทั้งนี้ร้านค้าอาจจะมีการกำหนดข้อตกลงสำหรับตัวเลือกขนส่งแบบ COD เช่น ให้ลูกค้าจ่ายค่าขนส่งล่วงหน้า หรือ หากไม่รับสินค้าก็ให้จ่ายเพียงค่าขนส่งเท่านั้น
แพลตฟอร์มไหน รองรับการให้บริการแบบ COD
✔ LINE MyShop
เพิ่มช่องทางขายบน LINE MyShop ที่มาพร้อมฟีเจอร์สนับสนุนเจ้าของธุรกิจมากมาย และตัวเลือกการชำระเงินที่ครอบคลุม เพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าของคุณได้มากยิ่งขึ้น
✔ Shopee
แพลตฟอร์ม e-Comerce ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่จะช่วยให้ร้ายค้าของคุณเข้าถึงฐานผู้ใช้จำนวนมาก พร้อมการจัดกิจกรรมต่าง ๆ ที่จะช่วยกระตุ้นยอดขายให้ธุรกิจคุณโตมากยิ่งขึ้น
✔ Lazada
แพลตฟอร์ม Marketplace ยอดฮิตที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น พร้อมตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย ที่จะช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย และการตัดสินใจที่รวดเร็วยิ่งขึ้นให้ลูกค้าของคุณ!
สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ Akita Fulfillment หรือการทำการตลาดออนไลน์ ติดต่อเราได้เลย !
? 090-096-7526
